Hangi iletişim tarzını kullanırsak kullanalım çatışmayı engellemek mümkün değildir. Ancak çatışmayı duymak, anlamak ve dönüştürmek mümkündür. Bu eğitim, çatışmanın sadece kaçınılmaz değil; bazen de gerekli bir süreç olduğunu anlamaya, çatışmayı hissetmeye ve çözümle buluşturmaya davet eder.

Odaklandığımız sorular:

• Çatışma öncesi – anındaki – sonundaki durumum ne?
• Çatışmaya bakış açım ne? İhtiyaçlarım ne? Çatışma stilim ne?
• Bu çatışma bana kendim hakkında ne gösteriyor olabilir?
• Çatışma yaşadığımız kişiyi nasıl duyabiliriz?
• Çatışmanın içinde değil de, kenarında olsaydım ne fark ederdim?
• Çatışmadan çözüme giden kapıyı hangi anahtarlar açıyor?

Uygulama Yöntemi 

Yaratıcı drama, doğaçlama, grup egzersizleri ve gerçek hayattan vaka analizleriyle desteklenmiş interaktif içerik. 

Zeynep’in Notu:

“Yeni kurulan ekipler ya da uzun zamandır aynı sorun etrafında dönen gruplar için çok işe yarayan bir içerik. Her grubun hikâyesi farklı olsa da, dinleme ve duyulma ihtiyacı hep ortak oluyor.”