Çatışmadan Çözüme

Hangi iletişim tarzını kullanıyorsak kullanalım çatışmanın olmasını engellemek mümkün değildir. Mümkün olmadığı gibi bazı durumlarda da gereklidir. Bu duruma kişisel beklentiler, ihtiyaçlar, menfaatler, ifadeler, değerler, görmezden gelmeler gibi birçok etken neden olabilir. Araştırma ve gözlemler, bize çatışma esnasında çözümün düşünülmediği ve bu nedenle ilerlememizi engellediği gerçeğini gösteriyor. Çatışmanın sinyallerini duyabilmek ve çatışmadan çözüme ulaşabilmek öğrenilecek bir davranış biçimidir.

Bu eğitim programında;

Çatışma yaşamaya başladığımız andaki durumumuz nasıldır?
Çatışma hakkındaki bakış açılarımız ve korkularımız nelerdir?
Çatışma yaşadığımız kişiyi nasıl duyabiliriz?
Çatışma anında ya da çatışmaya başlamadan bu durumu çözüme nasıl ulaştırabiliriz?

‘Sorularına bilimsel veriler ve yaratıcı drama teknikleri ile cevap bulunarak katılımcıların bu eğitimi içselleştirmelerinde yardımcı olmak amaçlanmıştır.’

Benzer Eğitimler

Sunumdan, İletişime , Müşteri Memnuniyetinden, Motivasyona Eğitimlerle Kurumunuzda Yeni Bir Ufuk Açın...